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Schüler, Studenten & Azubis: -15% auf alle Tarife
Probetraining: einmalig kostenlos
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Häufig gestellte Fragen

Ist eine Reservierung notwendig?

Ja, es gilt das Prinzip „First Come, First Serve“. Eine Anmeldung (Online oder beim Trainer) für offene Kurse garantiert einen Platz in der Stunde. Eine Stornierung der Anmeldung kann bis 6 Stunden vorher kostenlos erfolgen. Danach wird die Stunde berechnet. Personen mit Flatrate Mitgliedschaften, die reservieren, aber 3-mal daraufhin nicht erscheinen, verlieren das Reservationsrecht.

Wie melde ich mich für einen Kurs an?

Du kannst dich online »hier« oder über die App von fitogram für den Kurs eintragen. Ohne Reservierung können wir dir keinen Platz im Kurs garantieren. Wenn du dich nicht online eintragen möchtest kannst du uns auch gerne anrufen!

Wie storniere ich eine Kursanmeldung?

Es gilt das Prinzip „First Come, First Serve“. Eine Anmeldung (Online oder beim Trainer) für offene Kurse garantiert einen Platz in der Stunde. Eine Stornierung der Anmeldung kann bis 6 Stunden vorher kostenlos erfolgen. Danach wird die Stunde berechnet. Personen mit Flatrate Mitgliedschaften, die reservieren, aber 3-mal daraufhin nicht erscheinen, verlieren das Reservationsrecht.

Wie lange ist die Mitgliedschaft?

Die Mitgliedschaft beginnt ab dem eingetragenen Datum und wird für die Dauer von 6 Monaten fest geschlossen. Erfolgt keine fristgemäße Kündigung verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere 3 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. Die Kündigung bedarf der schriftlichen Form. 7. Eine Punktekarte gilt ab dem eingetragenen Datum, spätestens 3 Monate nach Erwerb.

Gibt es Rabatte für Schüler, Stundenten oder Azubis?

Ja, es gibt 15% Rabatt. Lege uns einfach einen Nachweis (Schülerausweis, Studierendenausweis, Ausbildungsvertrag) innerhalb von 7 Tagen vor.

Besteht eine Kooperation mit Hansefit?

Deine Firma kooperiert mit Hansefit? Prima, bring deine Hansefit Karte mit. Einloggen und los trainieren.

Ist die Mitgliedschaft für Minderjährige möglich?

Für Jugendliche vor Vollendung des 18. Lebensjahres ist eine Mitgliedschaft nur mit schriftlicher Einwilligung des Erziehungsberechtigten möglich.

Kann ich den Tarif wechseln?

Die Mitgliedschaft kann bis zum 25. eines Monats, mit Gültigkeit ab dem darauffolgenden Monat, auf eine andere Tarifvariante (1mal pro Woche, 2mal pro Woche oder Flatrate) geändert werden. Pro Kalenderjahr sind Vertragsänderungen in eine niedrigere Kategorie nur einmalig möglich.

Kann ich meinen Vertrag pausieren?

Es kann ohne medizinische Indikation eine Stilllegung des Vertrages von maximal 2 Monaten schriftlich beantragt werden. Für diese Zeit wird eine Gebühr von 5 Euro pro Monat berechnet. Die beabsichtigte Stilllegung ist der Inhaberin mindestens fünf Werktage vor dem Beginn der Stilllegung mitzuteilen. Die Vertragslaufzeit verlängert sich entsprechend. Es können nur komplette Monate berücksichtigt werden. Bei einer Punktekarte entfällt der Anspruch auf Ruhezeit.